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Ayuda

Preguntas frecuentes

Todo lo que conviene saber antes de elegir tus anteojos de sol.

Protección y lentes

¿Qué significa UV400?

Que la lente filtra la radiación ultravioleta de hasta 400 nanómetros, es decir, prácticamente toda la radiación UVA y UVB. Es lo que protege tus ojos del sol; no tiene que ver con qué tan oscura es la lente.

¿Una lente más oscura protege más?

No necesariamente. El tono (la “categoría de filtro”) indica cuánta luz visible deja pasar y define el confort en días muy soleados. La protección UV es otra cosa: la da el filtro UV400, sin importar el color.

¿Qué es la categoría de filtro?

Es una escala de 0 a 4 (norma ISO 12312-1) que indica cuánta luz visible bloquea la lente:

  • Categoría 0 y 1: casi transparentes o muy claras, para días nublados.
  • Categoría 2: luz solar media.
  • Categoría 3: luz solar intensa. Es la más común en anteojos de sol.
  • Categoría 4: luz extrema (alta montaña, nieve). No es apta para manejar.

Cuando la tenemos, la indicamos en la ficha de cada modelo.

¿Qué hace una lente polarizada?

Bloquea el reflejo horizontal que rebota en superficies como el agua, el asfalto mojado o la nieve. El resultado es menos encandilamiento y colores más nítidos. Es ideal para manejar, la playa y deportes al aire libre. Podés filtrar la tienda por polarizados.

¿Tiene alguna desventaja el polarizado?

Algunas pantallas (celulares, tableros de auto) pueden verse más oscuras o con manchas según el ángulo. Es normal y no es un defecto.

Qué forma me queda

No hay reglas fijas, pero sí una idea que ayuda: buscar contraste con la forma de tu cara. Si tu rostro tiene curvas, sumá ángulos; si es anguloso, sumá curvas.

Rostro redondo

Buscá armazones con ángulos que sumen estructura: cuadrados, rectangulares o geométricos.

Rostro cuadrado o de mandíbula marcada

Las curvas suavizan: redondos, ovalados, aviadores o cat eye.

Rostro ovalado

Es el más versátil: casi cualquier forma te va a quedar bien. Aprovechá para jugar con oversize o geométricos.

Rostro corazón o en triángulo invertido

Funcionan los armazones más anchos abajo o livianos arriba: aviadores, redondos u ovalados.

Rostro alargado

Elegí armazones con más altura de lente, como oversize o cuadrados grandes, que acortan visualmente el rostro.

Cómo leer las medidas

Casi todos los anteojos traen tres números grabados en la cara interna de la patilla, por ejemplo 52□18-145:

  • Calibre (52): el ancho de cada lente, en milímetros.
  • Puente (18): la distancia entre las dos lentes, donde apoya la nariz.
  • Patilla (145): el largo de la patilla, de la bisagra a la punta.

En cada modelo también indicamos, cuando lo tenemos, el alto de la lente y el frente total (el ancho de todo el armazón). La forma más fácil de saber si te va a quedar bien: compará con unos anteojos que ya uses y te resulten cómodos.

140 mm1852 mm44145 mm

En la patilla vas a ver 52□18-145: calibre, puente y largo de patilla, en milímetros.

Calibre (ancho de lente)
52 mm
Puente
18 mm
Patilla
145 mm
Alto de lente
44 mm
Frente total
140 mm

Medidas de ejemplo, no corresponden a un modelo en particular.

Cuidado y limpieza

¿Cómo los limpio?

Enjuagalos con agua tibia, usá una gota de jabón neutro si hace falta y secalos con el paño de microfibra. Evitá papel, servilletas o la remera: rayan la lente.

¿Qué tengo que evitar?

Alcohol, amoníaco, limpiavidrios, protector solar y perfumes sobre las lentes o el armazón. Tampoco los dejes al sol dentro del auto: el calor extremo puede deformar el armazón y dañar los tratamientos.

¿Cómo los guardo?

Siempre en su estuche y con las lentes hacia arriba. Para sacarlos y ponerlos, usá las dos manos: así no se abren las patillas.

Compras, envíos y garantía

¿Cómo pago?

Con Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta, cuotas) o con transferencia bancaria, que tiene descuento. El precio con transferencia lo ves en cada producto.

¿Cuánto sale el envío y cuánto tarda?

Depende de tu provincia. Lo ves en el checkout antes de pagar, y en Envíos y retiros tenés todas las tarifas.

¿Tienen garantía?

Sí. Si tus anteojos tienen un defecto de fabricación, estás cubierto por la garantía legal. Mirá los detalles en Cambios y devoluciones.

¿Puedo devolverlos si no me convencen?

Sí: tenés 10 días corridos desde que los recibís para arrepentirte. Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento.

¿Tienen anteojos con aumento?

No. Por ahora sólo vendemos anteojos de sol sin graduación.